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2020社交分類排行榜

2020-05-25 eNet&Ciweek/光賢

一、熟人社交

二、陌生人社交

互聯網在過去二十年的發展中,搜索、社交、電商等領域風起云涌,其中社交領域一直是互聯網大廠廝殺最激烈的戰場,近兩年,社交領域迎來了他的第二春。

在增量逐漸停滯的情況下,社交+帶來了新的機會。社交電商、社交知識付費、社交+一切的模式逐步演變成了類似互聯網+的模式,以技術賦能“人”為核心的網狀社交連接正在不斷的快速壯大。

社交的發展永無止境

回到2011年,米聊和微信的移動社交經典之戰,張小龍以QQ的優勢和“搖一搖”等高端操作拿下熟人社交的第一把交椅,把米聊遠遠甩出了一條街。而后以LBS為核心的陌陌騰空出世,一時間激發了人們蠢蠢欲動的荷爾蒙,但之后自然遇到了只是純搭訕的尷尬局面。但微信的崛起,也不乏各路企業的眼紅,網易推出易信,阿里推出來往,婚戀社交的世紀佳緣都紛紛到達戰場,欲搶占這片市場。

在熟人匿名社交發展得如火如荼的背景下,匿名社交又出現了新的模式。匿名圖片社交的探探,以顏值就是正義迅速拿下來百萬用戶。靈魂社交的Soul,在解決年輕人孤獨感的路上走出了一片天地。聲音社交的吱呀,卡通社交的Zepeto,短視頻社交的多閃,職場社交的脈脈,以差異化的定位和展現形式,受到了更多青年的追捧。

不甘人后的羅永浩老師也推出了聊天寶,快播王欣發布馬桶MT,競品目標直指微信,但眾所周知的是并不是蹭熱度就能掀起浪花的。社交雖然是用戶之間的紐帶,但如何解決用戶的痛點和問題,才是社交對用戶賦能的本質。不同調性的社交產品是否能夠留住用戶是關鍵,廣告、會員制、禮物打賞、電商帶貨等一系列的操作如果沒有較強的社交鏈,同樣難以實現。

在5G新時代機遇到來之前,各大互聯網大佬相繼鋪貨。2019年,騰訊一口氣推出了五款社交新產品,朋友、貓呼、有記等。陌陌也不甘示弱,甚至推出了更多款的社交新產品,包括瞧瞧、CUE、MEET、赫茲等多款細分領域的社交產品。百度推出主打校園匿名社交的“聽筒”,網易上線主打聲音+陌生人社交的“聲波”,新浪為探索下一個十年增長點發布的“綠洲”,未來,隨著新時代群體的需求變化,也將會涌現出更多社交軟件,誰能脫穎而出讓我們拭目以待。

社交+深度融合場景變現

QuestMobile數據顯示,2020年3月,移動社交用戶已經達到11.50億,用戶月均單日使用時長達7.2小時,使用時長比去年同期大增28.6%,且在效率辦公和視頻領域激增高達242.2%和169.5%,“社交+裂變”的模式優勢在于用戶黏性增強、用戶變現路徑縮短、變現通路變寬,“社交”深度融合各類場景提升變現已進入快車道。

自從微信涌出微商的模式之后,社交+裂變的增長黑客模式便成為了一種經典的玩法。用戶的衣食住行場景都得到了應用,如社交電商、社交游戲、社交泛娛樂、社交知識付費和社交同城生活服務等等。

在拼多多迅速爆發之后,傳統電商的“人找貨”變成了社交推薦的“貨找人”,內容、拼團和社群分享成為增長引擎,京東芬香和淘寶淘小鋪都逐步入場,盡可能的在社交電商中搶回應有的市場。曾經一直被詬病為傳銷的社交電商,正在通過取消會員服務費而逐漸的進入大眾視野。

在社交+知識付費領域,樊登讀書和混沌大學率先打開了局面。社交分銷幫助KOL拓寬知識店鋪的渠道,下級KOC可分得傭金,并支持二級分銷,相交于社交電商而言,知識付費不存在庫存問題,且更具有“去中心化”的特點,有利于商品的分享與傳播。

在社交+娛樂領域,棋牌類小游戲、組團競技類游戲和多人社交游戲在社交屬性的加持下,如跳一跳、狼人殺、你畫我猜等游戲通過社交PK和直播解說的模式得到了爆炸式的增長。在短視頻和音樂領域,透過彈幕社交文化、參與感極強的UGC互動,推動著B站、抖音等現象級產品走出固有的圈層。

社交+一切在多個領域的開花,是一個長期累積的過程,改變用戶心智的過程。曾經中心化的平臺通過大流量下的強營銷,形成差異化品牌調性,占領用戶心智,讓用戶自己主動找到平臺。而對S2B2C的社交化平臺,平臺中心化的品牌價值轉向了具有不同個性定位的KOL手中,變相地實現個性化推薦,此時,KOL則顯得尤為的重要,誰擁有了更多自帶流量的KOL和KOC,便擁有了社交鏈,便占據了更多的用戶心智。

“社交+平臺”在開拓更多KOL和KOC中,需要的是更豐富和優質的產品SKU,為KOL提供全面的供應鏈賦能服務。這樣,才能讓擁有內容影響力的KOL發揮其優勢,在復雜的社交鏈場景中脫穎而出,占據更多的用戶心智。

社交擴列變成價值鏈,真正的情感在哪里?

在如今陌生人社交盛行,見誰都會和你聊獲客成本和私域流量的年代,社交擴列似乎成了打造個人品牌的門檻,見誰都得掃個二維碼,順道問問你是哪個圈內的大佬。而實則是在列表躺了大半年,最后開口問了一句“看你骨骼精奇,想不想學一下最前沿的技術”。

社交關系中,總有強弱聯系,同時有感情共鳴和價值互換,強聯系交換人情,弱聯系提供信息,平等尊重是良好關系發展的前提,當你一味對某個人過高期待時,不平等的強弱關系便已建立,慢慢的你會發現其實他并不在乎和你的聯系。因為你認識誰不重要,重要的是誰認識你。

一個真正有人脈的人,一定是能夠持續輸出價值的人。社交的核心從利他開始,你愿意付出多少,將來也就會有多少的回報。就如同KOL,當你一味只想著賣貨時,社交用戶會遠離你,當你想著能夠為他帶來什么更有價值的東西時,社交用戶自然會親近你。而S2B2C超級平臺最重要的是幫助KOL們提供那個有價值的東西和提升自己的影響力。

社交鏈似乎摧毀了我們最后一片凈土,這使人和人之間看上去只有赤裸裸的利害關系,小市民的友情感傷似乎帶上了利益的枷鎖,但一切都是相對的,我們所珍視的感情透過社交鏈實現了更多的價值交流,從而達到精神共鳴,我們所在意的人際價值在影響力和“價值”互換之下留下更深的烙印,變得尤為珍貴。

結語

“時無英雄,使豎子成名?!?/p>

人與人的交流,要的是一個信任的眼神,一句認可的話語。社交價值互換,不止在物質,更多在精神。這樣的社交世界更趨于熱誠,積極,正能量。

圍繞這個特定定義領域或范疇或處女地,今后出現多么史無前例的真正改變世界的公司,都是有可能的。其市場需求或市場空間,是無盡的宇宙,永遠沒有飽和這一說。

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